Политика за доставка и транспортиране
Essagerhub предлага безплатна стандартна проследима доставка до всички държави, които обслужваме. По-долу ще намерите ясни подробности относно времето за обработка, приблизителните срокове за доставка, проследяването и информацията за митниците, за да разберете как поръчката ви достига до вас.
Държави, до които извършваме доставки
Извършваме международни доставки до държавите, изброени при плащане. Цените се показват и таксуват във вашата местна валута. Ако конкретен артикул от вашата поръчка не може да бъде доставен до вашия адрес, ще ви уведомим в рамките на 1 работен ден и ще възстановим пълната сума за този артикул.
Вижте всички 222 държави и територии, до които извършваме доставки
Съединени щати и Канада: Канада, Пуерто Рико, Сен Пиер и Микелон, Съединени щати
Обединено кралство и Ирландия: Гърнзи, Ирландия, Джърси, Обединено кралство
Европа: Андора, Австрия, Белгия, България, Хърватия, Кипър, Чехия, Дания, Естония, Фарьорски острови, Финландия, Франция, Германия, Гибралтар, Гърция, Гренландия, Унгария, Исландия, Италия, Латвия, Лихтенщайн, Литва, Люксембург, Малта, Монако, Нидерландия, Норвегия, Полша, Португалия, Румъния, Сан Марино, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария, Ватикана
Източна Европа и Балканите: Албания, Босна и Херцеговина, Молдова, Черна гора, Северна Македония, Сърбия, Украйна
Австралия и Нова Зеландия: Австралия, Нова Зеландия
Япония и Южна Корея: Япония, Южна Корея
Останала част от Азия: Афганистан, Армения, Азербайджан, Бангладеш, Бутан, Бруней, Камбоджа, Грузия, Казахстан, Киргизстан, Лаос, Малайзия, Малдиви, Монголия, Мианмар, Непал, Пакистан, Филипини, Сингапур, Шри Ланка, Таджикистан, Тайланд, Източен Тимор, Туркменистан, Узбекистан, Виетнам
Близък изток: Бахрейн, Ирак, Израел, Йордания, Кувейт, Ливан, Оман, Палестина, Катар, Саудитска Арабия, Турция, Обединени арабски емирства, Йемен
Мексико: Мексико
Южна Америка: Аржентина, Боливия, Бразилия, Чили, Колумбия, Еквадор, Фолкландски острови, Френска Гвиана, Гвиана, Парагвай, Перу, Суринам, Уругвай, Венецуела
Централна Америка и Карибите: Ангуила, Антигуа и Барбуда, Аруба, Бахамски острови, Барбадос, Белиз, Бермудски острови, Британски Вирджински острови, Карибска Нидерландия, Кайманови острови, Коста Рика, Кюрасао, Доминика, Доминиканска република, Салвадор, Гренада, Гваделупа, Гватемала, Хаити, Хондурас, Ямайка, Мартиника, Монсерат, Никарагуа, Панама, Сен Бартелеми, Сейнт Китс и Невис, Сейнт Лусия, Сен Мартен, Сейнт Винсент и Гренадини, Синт Мартен, Тринидад и Тобаго, Острови Търкс и Кайкос, Американски Вирджински острови
Африка: Алжир, Ангола, Бенин, Ботсвана, Буркина Фасо, Бурунди, Камерун, Кабо Верде, Централноафриканска република, Чад, Коморски острови, Кот д'Ивоар, ДР Конго, Джибути, Египет, Екваториална Гвинея, Еритрея, Етиопия, Габон, Гамбия, Гана, Гвинея, Гвинея-Бисау, Кения, Лесото, Либерия, Либия, Мадагаскар, Малави, Мали, Мавритания, Мавриций, Майот, Мароко, Мозамбик, Намибия, Нигер, Нигерия, Република Конго, Реюнион, Руанда, Сао Томе и Принсипи, Сенегал, Сейшелски острови, Сиера Леоне, Сомалия, Южна Африка, Южен Судан, Есватини, Танзания, Того, Тунис, Уганда, Замбия, Зимбабве
Тихоокеански острови: Американска Самоа, Острови Кук, Фиджи, Френска Полинезия, Гуам, Кирибати, Маршалови острови, Микронезия, Науру, Нова Каледония, Ниуе, Остров Норфолк, Северни Мариански острови, Палау, Папуа Нова Гвинея, Самоа, Соломонови острови, Тонга, Тувалу, Вануату, Уолис и Футуна
Други държави и територии: Коледен остров, Кокосови (Кийлинг) острови
Разходи за доставка и време за обработка
- Цена: Безплатна стандартна проследима доставка до всяка държава, до която извършваме доставки. Няма минимална стойност на поръчката.
- Обработка: Обработваме поръчките в рамките на 1–3 работни дни. През това време предаваме поръчката на нашия партньор-доставчик, който я опакова и я предава на куриерската фирма.
Срокове за доставка
Приблизителни срокове за доставка в работни дни от деня на поръчката, включително обработката (1–3 работни дни). Повечето поръчки пристигат в рамките на 7–15 работни дни; за няколко държави и отдалечени райони срокът е до 20 дни. Пиковите сезони и митническите проверки могат да удължат срока. Можете да проследявате всяка поръчка с номера за проследяване, който ви изпращаме по имейл при изпращане.
- Съединени щати и Канада: 7–12 работни дни — Съединени щати, Канада, Пуерто Рико, Сен Пиер и Микелон
- Обединено кралство и Ирландия: 7–12 работни дни — Обединено кралство, Ирландия, Гърнзи, Джърси
- Европа: 7–14 работни дни — Германия, Франция, Италия, Испания, Нидерландия, Полша, Швеция, Швейцария и още 29
- Източна Европа и Балканите: 10–18 работни дни — Албания, Босна и Херцеговина, Молдова, Черна гора, Северна Македония, Сърбия, Украйна
- Австралия и Нова Зеландия: 7–12 работни дни — Австралия, Нова Зеландия
- Япония и Южна Корея: 7–12 работни дни — Япония, Южна Корея
- Останала част от Азия: 8–15 работни дни — Сингапур, Малайзия, Филипини, Тайланд, Виетнам, Афганистан, Армения, Азербайджан и още 18
- Близък изток: 10–18 работни дни — Саудитска Арабия, Обединени арабски емирства, Израел, Турция, Бахрейн, Ирак, Йордания, Кувейт и още 5
- Мексико: 7–12 работни дни — Мексико
- Южна Америка: 10–18 работни дни — Бразилия, Аржентина, Чили, Колумбия, Перу, Боливия, Еквадор, Фолкландски острови и още 6
- Централна Америка и Карибите: 12–20 работни дни — Ангуила, Антигуа и Барбуда, Аруба, Бахамски острови, Барбадос, Белиз, Бермудски острови, Британски Вирджински острови и още 26
- Африка: 10–20 работни дни — Южна Африка, Нигерия, Кения, Египет, Мароко, Алжир, Ангола, Бенин и още 47
- Тихоокеански острови: 12–20 работни дни — Американска Самоа, Острови Кук, Фиджи, Френска Полинезия, Гуам, Кирибати, Маршалови острови, Микронезия и още 13
- Други държави и територии: 12–20 работни дни — Коледен остров, Кокосови (Кийлинг) острови
Проследяване на поръчка
Номер за проследяване ви се изпраща по имейл, когато поръчката ви бъде изпратена. Можете да използвате този номер на уебсайта на куриерската фирма, за да проследите пратката си. Клиентите, влезли в профила си, могат също да видят поръчките си в раздел Профил > Поръчки.
Моля, имайте предвид, че информацията за проследяване може да отнеме 2–3 работни дни, за да се актуализира след изпращането. Ако поръчката ви не е пристигнала след 20 работни дни от датата на поръчката, моля, свържете се с нас и ние ще я изпратим повторно или ще възстановим пълната сума.
Митници, ДДС и вносни мита
Когато държавата на destinация начислява ДДС или данък върху добавената стойност (GST) за внос, той е включен в показаната цена. В няколко държави (например Канада) данъкът върху продажбите се показва и добавя при плащане. За други локации всички вносни мита или данъци се определят и събират от държавата на destinация при доставката.
Проверка на адреса ви
Моля, проверете внимателно адреса си за доставка, преди да направите поръчка. Не носим отговорност за пратки, изпратени до грешен адрес, въведен от купувача.
Закъснели или изгубени поръчки
Ако поръчката ви закъснява или е изгубена, моля, свържете се с нас. Ако поръчката не е пристигнала след 20 работни дни от датата на поръчката, ние или ще изпратим отново артикулите, или ще предоставим пълно възстановяване на сумата.
Свържете се с нас
Ако имате въпроси относно вашата пратка, моля, свържете се с нас по имейл на [email protected] или използвайте формата за контакт. Моля, включете номера на поръчката си в съобщението си. Отговаряме в рамките на 1 работен ден. Нямаме публикуван телефон за контакти.